جذب مشتری و افزایش فروش یکی از مهمترین اهداف کسبوکارهای مختلف است. راههای زیادی برای تبلیغ کسبوکارها و گسترش تعداد مشتریان وجود دارد. یکی از راههای کاربردی و نتیجهبخش، جمعآوری شماره موبایل مشتریان از طریق دستگاه ذخیره شماره موبایل است. استفاده درست از این روش و ذخیره شماره موبایل مشتریان میتواند تأثیر بسیار زیادی در رونق کسبوکارها داشته باشد و شانس فروش محصولات آنها را بهشدت افزایش دهد. در این مطلب قصد داریم درباره اهمیت استفاده از دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان و مزایای آن صحبت کنیم.
دستگاه ثبت و ذخیره شماره موبایل چیست؟
دستگاه ذخیره شماره تماس مشتریان یک دستگاه کاربردی کوچک شبیه به دستگاه کارتخوان یا پوز است که برای دریافت محترمانه شماره موبایل مشتریان حضوری هنگام خروج از فروشگاهها مورداستفاده قرار میگیرد. برای ذخیره شماره موبایل مشتریان در پنل پیامکی این دستگاه، فقط باید آن را به برق و اینترنت وای فای وصل کنید. دسترسی به شماره مشتریان و برقراری ارتباط با آنها از طریق ارسال پیامک، یکی از بهترین و مؤثرترین روشهای تبلیغاتی به شمار میرود.
بیشتر کسبوکارها با استفاده از این دستگاه سعی دارند که مشتریان قدیمی و فعلی خود را حفظ کنند؛ زیرا جذب مشتریان جدید به هزینههای تبلیغاتی زیادی نیاز دارد. بعدازاینکه مشتری هنگام خروج از فروشگاه شماره خود را در دستگاه ذخیره شماره موبایل وارد کند، بلافاصله یک پیام کوتاه خوشامدگویی برای او ارسال خواهد شد. از این به بعد نیز هر تغییری که در کسبوکار موردنظر ایجاد شود، از طریق پیامک به شماره مشتریان ارسال میشود. این تغییرات ممکن است مربوط به تغییر شماره تماس فروشگاه، تغییر آدرس فروشگاه یا تغییر در نحوه ارائه خدمات و غیره باشد.
ذخیره شماره موبایل مشتریان چه مزایایی به همراه دارد؟
کسبوکارهای مختلف با استفاده از دستگاه ذخیره شماره تلفن همراه مشتریان، از مزایای زیادی بهرهمند میشوند. مهمترین مزایا عبارتاند از:
بهبود روابط بین مدیران و مشتریان
یکی از مهمترین مزایای استفاده از دستگاههای جمعآوری شماره موبایل مشتریان این است که به بهبود روابط بین مدیران کسبوکارها و مشاغل مختلف با مشتریان کمک زیادی میکند. این دستگاه با ارسال پیام خوشامدگویی و پیام تبریک روز تولد توجه مشتریان را جلب کرده و باعث میشود که برای مراجعه مجدد به فروشگاه ترغیب شوند و درنهایت میزان فروش محصولات موجود در فروشگاه افزایش پیدا کند.
کسب اعتبار بین مشتریان جدید و نگهداری از مشتریان قدیمی
آمارها نشان میدهد که از بین تمام مشتریانی که برای خرید به یک فروشگاه میروند، بیش از 30 درصد از آنها دوباره در آینده به همان فروشگاه مراجعه میکنند. با توجه به این آمار، نگهداری از مشتریان قدیمی اهمیت بسیار زیادی دارد. وقتی شماره موبایل مشتریان از طریق دستگاه جمعآوری میشود، با ارسال کدهای تخفیف و پیامکهای تبلیغاتی، میتوان آنها را برای خرید مجدد از فروشگاه تشویق کرد. البته متن پیامکهای تبلیغاتی نیز باید جذاب باشند.
راحت بودن نحوه استفاده از دستگاه
نحوه استفاده از دستگاه جمعآوری شماره موبایل مشتریان بسیار راحت است و نیاز به تخصص خاصی ندارد. همانطور که در بخش قبلی نیز اشاره کردیم، این دستگاه کوچک، اندازه کارتخوان است، فضای کمی را اشغال میکند و حتماً باید به برق و وای فای وصل شده باشد. نحوه ثبت شماره به این صورت است که مشتری ابتدا از طریق دکمههای اعداد موجود روی دستگاه، شماره موبایل خود را وارد کرده و در انتها دکمه سبز ثبت را فشار میدهد.
صرفهجویی در زمان و هزینه تبلیغات
کسبوکارها با بهکارگیری دستگاههای ذخیره شماره موبایل میتوانند در زمان و هزینه تبلیغات صرفهجویی کنند. بازاریابی و استفاده از روشهای تبلیغاتی دیگر زمانبر است و هزینههای زیادی به همراه دارد؛ اما دستیابی به شماره موبایل مشتریان و ارسال پیامکهای تبلیغاتی به آنها از طریق این دستگاه، نیاز به هزینه زیادی ندارد و سرعت تبلیغات را نیز افزایش میدهد.
امکان ارسال پیامهای تبلیغاتی بدون محدودیت
یکی دیگر از مزایای استفاده از دستگاه جمعآوری شماره موبایل مشتریان این است که برای ارسال پیامهای تبلیغاتی و اطلاعرسانی به مشتریان، هیچگونه محدودیتی ازنظر تعداد پیامک یا فعال بودن لیست سیاه شمارهها وجود ندارد. درواقع تمام کسبوکارها بهویژه مشاغل بزرگی مانند فروشگاههای زنجیرهای با کمک این دستگاه به تمام مشتریان خود دسترسی دارند و میتوانند برایشان پیامک ارسال کنند.
ارسال کارت ویزیت الکترونیکی فروشگاه به مشتریان
بعدازاینکه مشتریان شماره موبایل خود را در دستگاه جمعآوری شمارهها وارد میکنند، کارت ویزیت الکترونیکی فروشگاه که حاوی اطلاعات مهمی مانند آدرس و شماره تماس است، در قالب پیامک به موبایل آنها ارسال میشود. با پیشرفت تکنولوژی استفاده از کارتهای ویزیت کاغذی کمکم در حال منسوخ شدن است. باوجود کارت ویزیت الکترونیکی احتمال بازگشت مجدد مشتریان به فروشگاه بیشتر میشود.
افزایش تعداد فالوورهای فروشگاه در شبکههای اجتماعی
مزیت دیگری که با ذخیره شماره موبایل مشتریان میتوان به آن دستیافت این است که به افزایش تعداد فالوورهای فروشگاه در شبکههای اجتماعی محبوب مانند اینستاگرام و تلگرام کمک زیادی میکند. امروزه اکثر کسبوکارها با فعالیت در شبکههای اجتماعی نیز مشتریان زیادی را به خرید محصولات خود تشویق میکنند. وقتی شماره مشتریان در دستگاه جمعآوری شماره موبایل ذخیره میشود، میتوان لینک صفحه اینستاگرام، همچنین لینک کانال تلگرام و لینک فروشگاه اینترنتی را نیز از طریق پیامک به گوشی موبایل مشتریان ارسال کرد و از این طریق تعداد فالوورها و بازدیدهای سایت را افزایش داد.
جمعآوری و ذخیره شماره موبایل مشتریان چه اهمیتی دارد؟
کسبوکارهایی در جذب مشتری و افزایش فروش موفق هستند که توجه ویژهای به موضوع تبلیغات و بازاریابی دارند؛ زیرا عدم توجه به این نکته باعث میشود که از سایر رقبای خود عقب بمانند و مشتریان خود را از دست بدهند. با استفاده از دستگاه ذخیره شماره موبایل میتوان با کمترین هزینه و در کوتاهترین زمان ممکن مشتریان را به خرید مجدد از فروشگاه تشویق کرد. درواقع ارسال پیامکهای تبلیغاتی به موبایل مشتریان یکی از بهترین روشهای بازاریابی است و طرفداران زیادی دارد.
خرید آنلاین دستگاه ثبت و ذخیره شماره موبایل از شرکتهای معتبر
در این مطلب شما عزیزان را با مزایای ذخیره شماره موبایل مشتریان برای کسبوکارها آشنا کردیم و توضیح دادیم که استفاده از دستگاههای جمعآوری شماره مشتریان چه اهمیتی در موفقیت تبلیغات و بازاریابی دارد. برای خرید آنلاین این دستگاه کاربردی حتماً به سایت شرکتهای معتبر مراجعه کنید. این شرکتها دستگاه ذخیره شماره را با مناسبترین قیمت، بالاترین کیفیت و به همراه گارانتی و خدمات پس از فروش در اختیار مشتریان قرار میدهند.